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  • 稳定产品质量及价格才能提升品牌形象

  • 作者:贾可 姚颖  来源:汽车商业评论  日期:2007-3-21 15:32:06  查看:
  •   品牌形象是消费者对品牌的总体感知和看法。进行品牌形象测评,有助于企业正确评价以往品牌营销所产生的成效,在与其它竞争品牌的比较中发现问题,为进一步塑造理想的品牌形象提供一定的决策依据。

      我们对乘用车市场中主流品牌的品牌形象进行了评测,综合考虑用户在汽车消费过程中的价值观念等各方面因素,归纳出21个相对较核心的汽车品牌形象相关变量,并且最终将这些变量连同品牌一起整合到一个分析框架中,以明确各变量彼此之间的关系以及其对品牌的影响,继而获知各品牌的品牌形象集中度。

      品牌形象描摹:浪漫动感派、优雅细腻派、创新进取派、成熟实力派和朴实低价派

      从我们的调查结果可以看出,从形象角度,可以将目前中国汽车市场中主流的母品牌主要划分为五类:浪漫动感派、优雅细腻派、创新进取派、成熟实力派和朴实低价派。

      浪漫动感派:标致、马自达和宝马这三个品牌带给消费者的印象集中在“浪漫”、“时尚潮流”以及“动感激情”上,这与它们所各自承载的文化背景及品牌内涵有很大的关联。

      【标致】时尚的外观是法系车的最大特点之一。在外观造型上,我们都领教过法系车的前卫和大胆,以至于它的这种“另类造型”在进入中国之初,曾经让国人难以接受。但沿袭自法国一贯浪漫风格的车型设计,毫无疑问以其鲜明的差异给中国用户留下深刻印象。

      【马自达】马自达虽然属于日系车,但由于在中国市场上的主销车型是马自达6,所以马自达的品牌印象多来自马自达6这款车。作为一款轿跑车,马自达6秉赋运动激情,追求“新汽车生活”理念,定位于国内时尚、动感的细分市场,用户群也是中高端车型市场中最年轻的一群。所以在浪漫动感派中,也算实至名归。

      【宝马】作为运动性能、操控性能较为突出的豪华车品牌,宝马品牌定位于喜欢享受驾驶乐趣的专业人士。并且,在国内高端车的核心用途——商务和政务方面,宝马表现相对薄弱,绝对倾向于休闲用途和形象。所以毫无疑问,宝马可以当之无愧地担纲此派别的领袖角色。

      优雅细腻派:优雅细腻主要体现在品牌从一定程度上能带给用户品位感,从外形上来说相对比较精致和细腻,技术上代表着科技的领先,而且对于消费者来说是值得信任的。这一类的代表品牌是以日系车,包括本田、日产和丰田等。

      相对于美国车的庞大豪华、用材和工艺较为复杂,日系汽车则表现出“短、小、轻薄化”特征,最大限度的利用车内空间,车内外紧凑有致。在机械制造能力方面,日本汽车企业则不与德系厂商为代表的汽车制造企业一争雌雄,相反则是把其优势表现在电子技术方面。

      此外,随着汽车市场竞争的日益激烈,无论是国际车坛还是国内车市,设计大战逐渐转至内饰设计上。有媒体曾报道,“国际汽车设计界正以一种诚惶诚恐的心态注视着日本公司的设计动向。”无论是丰田的皇冠,还是日产的天籁,均以精致的内饰设计和繁复的装配对同级别的欧美系车型发起挑战。这些设计特点已转化为日系车型在车坛上拓展疆土最直接的竞争力。

      成熟实力派:此派别包括大众、奥迪、通用、福特和红旗。其共同特征是稳健、浑厚、历史悠久。

      欧美车型毫无疑问最适合承担这样的角色分配。从1886年全世界第一辆汽车在德国问世,欧美汽车制造史几乎代表着全球汽车制造史。丰厚的文化积淀,使这类品牌呈现出时光打磨后的磅礴色彩。

      从产品来看,欧美系车型同样以沉重、大气、稳妥的特征区别于日韩系车型。

      红旗作为唯一入围此派别的自主品牌,代表了几十年来国人对其寄予的深厚期望。

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