93个月100万辆车
作为全国第四大乘用车生产商,奇瑞汽车还没舍得为自己建造一座总部行政楼。
管理人员的办公室散落在庞大的厂区内,总经理尹同耀也栖身于研究院的顶层办公。不同部门的员工办事,往往要穿越厂区,走两三公里的路。奇瑞于是不得不开通两路中巴车,一路在主场区内绕行,另一路在主厂区与其院外机构间串行,每10分钟一班。
2007年,偏居芜湖的奇瑞共销售汽车38.1万辆,其中11.98万辆卖到了国外。10款车型为奇瑞带来了198亿元的收入,算上控股关联企业,总销售额在230亿元左右。2007年奇瑞坐稳了国内乘用车销量第四的位置,它的前面是一汽大众、上海大众和上海通用3家合资企业。奇瑞同时继续牢牢占据着中国第一整车出口厂商的地位,并且在俄罗斯、伊朗、埃及等国建立了7家海外生产厂,海外年总产能也接近100万辆。
2007年8月,奇瑞的第100万辆车下线。从第1辆车到第100万辆车,奇瑞用了93个月,这比尹同耀的估计还短了一些。在这93个月里,奇瑞一直在为生存而拼搏。
别人搞合资,奇瑞搞自主研发;别人在买技术,奇瑞在卖技术;别人在国内搞CKD(全散件组装),奇瑞出国搞CKD。当国内已经超越日本成为第二大汽车消费市场时,奇瑞则将更多精力放在海外市场,甚至欧美市场。当国内小排量汽车市场占有率逐年下滑的时候,奇瑞又在北京车展上一口气推出了“五娃”——5种不同的微型轿车。
按照尹同耀的计划,到2010年,芜湖的奇瑞要达到年销100万辆车,这让奇瑞的员工充满自豪,“即使在底特律的工厂也未必能实现这个目标”。
尹同耀不希望在奇瑞身上继续上演某些中国制造的困境——低价低质的声誉、过度倾销的指控、充满敌意的海外市场以及永无休止的价格战。他要求每一辆奇瑞车都必须要为品牌加分。
更核心的原因在于,他认为,世界汽车的产业格局还远远没有成型,而所谓“6+3”的大企业俱乐部并非坚不可破。对奇瑞来说,要想继续生存下去,也必须要成为国际品牌,在全球市场站稳脚跟,与国外厂商的品牌对决,终有一战。
“汽车不能只做中国品牌,一定要做世界品牌。汽车不是一个区域性的产品,必须要成为世界性的产品。汽车不是区域性的竞争,它是全球性的竞争产物。”尹同耀说。
事实上,奇瑞的品牌问题正在成为企业发展的瓶颈。奇瑞总经理助理金弋波向记者感慨消费者容忍度的差异:“现在我们的同档车必须要比合资品牌价格低,这样才能刺激购买。合资品牌的车门拉手坏了,换上一个就好了;同样的问题到我们这里就要求退车,而这并不是质量问题,只是使用习惯不当造成的。这种情绪可以理解,品牌不是一天建成的,无论是大众还是丰田都有几十年甚至上百年的积累,这是一场长跑。”
从2007年底起,奇瑞开始放慢了步伐,多款车型的上市计划被不断推迟,这其中就包括被奇瑞寄予厚望的全球车——A3。它们必须经过更严格的测试,建立更完善的售后服务体系。奇瑞所有的新产品设计,都将以进入国际市场为出发点,满足最苛刻的准入法规。同时奇瑞与戴姆勒·克莱斯勒、菲亚特、量子公司的合作正在逐渐清晰,高端车的产品测试与品牌规划已经展开。
蚂蚁雄兵
王建新把一根发动机的曲轴放到托架上,用绒布擦拭后进行仔细检查,然后再放到左侧的流水线上。一根曲轴重约10公斤,他一天要重复300次这样的工作,也就是说,8小时内他至少提起和放下3吨的重物。王建新在奇瑞发动机二厂工作,他的工位在发动机的组装区域,在他的边上是个机器人,把流水线上沉重的缸体翻转过来,机器臂伸缩的时候发出电影《变形金刚》里擎天柱变身的声音。
下至王建新,上至总经理尹同耀,他们都穿统一的浅蓝色工作服,每周工作6天。目前奇瑞拥有2.5万名员工,其中生产系统的工人接近2万名。在奇瑞每辆汽车中,人工成本平均约为700元。
120辆——轿车总装二厂的电子看板上显示着5月5日这一天的工作计划。今年的“五一”假期连着“五四青年节”,员工们获得了连续4天的公休,这段时期生产线停驶,设备开始保养和检修,所以5月5日刚上班工作并不繁忙,生产线只开通了一半,而以往每个班大约要生产140辆车。轿车二厂的面积有6万多平方米,可容纳1500多名员工同时工作,最繁忙的时候,90秒钟可以下线一辆“QQ”,120秒钟下线一辆“东方之子”。
汽车制造分为4个工艺流程:冲压、焊装、涂装和总装。首先从钢厂购进的钢卷,委托代工工厂开卷落料,运到冲压车间,把钢板毛坯冲压成汽车车身需要的零件,再运送到车身焊接车间,把冲压的车身零件和供应工厂提供的零件焊接为车身。随后,白车身进入涂装车间,经过前处理、脱脂磷化、电泳、冲涂等工序,输送到总装线上,按顺序装好零部件及发动机动力。最后,经过四轮定位、排放、淋雨、路试等一系列检测,最终形成产品。
目前,奇瑞可以年产整车65万辆、发动机40万台、变速箱30万套。当然这是没有什么生产意外下的结果。
与很多制造企业一样,奇瑞在生产工艺上的标杆是丰田。经管会委员、副总经理陈磊2006年加入奇瑞,负责生产与工艺,他的工作与中医开药有一些相似,就是对现有生产线、生产设备、工艺流程不断地做系统调整、优化和改造,激发生产线自身的潜能。