《奇瑞创造》创造竞争优势的核心能力

核心能力最重要

谈到竞争，不免要提到企业竞争力。有的企业认为技术是它的竞争力；有的企业说营销能力是它的竞争力；有的企业说成本是它的竞争力；有的企业说人才是他的竞争力……

其实这些只能说是竞争优势或者是资产优势，但不是核心竞争力。

1990年，美国著名管理学者普拉哈德和哈默尔提出了核心竞争力的概念，他们认为，随着世界的发展变化，竞争加剧，产品生命周期的缩短以及全球经济一体化的加强，企业的成功不再归功于短暂的或偶然的产品开发或灵机一动的市场战略，而是企业核心竞争力的外在表现。按照他们给出的定义，核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。

这种能力首先能很好地实现顾客所看重的价值，如：能显著地降低成本，提高产品质量，提高服务效率，增加顾客的效用，从而给企业带来竞争优势。比如，索尼公司的核心能力是“迷你化”，它给顾客的核心利益是便于携带；联邦快递的核心能力是极高水准的后勤管理，它给顾客的核心利益是即时运送。

其次，核心竞争力还必须是企业所特有的，并且是竞争对手难以模仿的，也就是说它不像材料、机器设备那样能在市场上购买到，而是难以转移或复制的。这种难以模仿的能力能为企业带来超过平均水平的利润。欢迎光临八维多奇瑞专区

然而，尽管两位学者提出了核心竞争力的概念，但现在看来他们的解释是不全面，甚至浅显的。

可口可乐公司老总说，如果他的工厂一夜之间被烧光，只要他还有可口可乐的商标，第二天就会有银行家排队来请他贷款。

宝洁公司的老总说，如果宝洁公司的工厂一夜之间消失了，他只要拥有宝洁公司的员工，那么他就能够很快重新建立一个新的宝洁。

其实可口可乐的商标不过是一种无形资产，是它的竞争优势，但不是它的核心竞争力。核心竞争力应该是来自组织内部的、能够创造竞争优势的能力，按照这个标准，宝洁是有核心竞争力的，而可口可乐不过是有差异化的竞争优势而已。

奇瑞具有自主创新和“全面成本领先”等竞争优势，那么为什么其他的企业在同样的环境下没有取得同样的优势呢？原因在于其他企业不具备奇瑞那样的核心竞争力。

企业的核心竞争力即是企业的核心能力，是企业获取和配置资源，以形成并保持竞争优势的能力，是以知识、技术为基础的综合能力。它表现为两种能力：一是企业获取信息、知识、技术及相关资源并将其集成，转化为企业核心技术、核心产品并获得竞争优势的能力；二是企业组织、调动各生产要素进行生产，使各职能、各环节、各系统处于协调统一、高效运转并动态适应环境变化的能力。